质量经理证书含金量-国际注册质量经理CQM线上认证班
七个质量管理工具的
.33年制造业管理实战经验
业安岷·精益生产管理专家
.16年企业管理培训经验
课程背景
质量是企业的生命在今天显得越来越重要，因为中国企业经过四十年的发展，目前正处在一个转型期。从中国制造向中国创造迈进，产品质量上台阶就是其一个重要的特征。
质量上台阶必须运用科学的管理手段和工具， QC 的七大手法就是一个广泛使用而且被实践证明的实用工具。通过七个质量管理工具的学习，可以大大提高生产干部的质量意识和质量改善的实操能力，为企业转型升级奠定坚实的基础。
课程收益
掌握层别法﹣层层解剖直捣问题核心
7
掌握检查表法﹣正确收集质量统计数据
掌握柏拉图法﹣快速发现质量主要问题
掌握鱼骨图法一找到质量问题真正要因
D
掌握散点图法﹣辨析两个变量逻辑关系
S
掌握直方图法﹣掌握质量变异发展趋势
掌握控制图法一度量质量波动是否可控
课程特色
整个课程始终把实操贯穿全部过程，学员回去就能运用到工作中去。
课程对象
品管部质量工程师 质量检验员
车间主任 班组长
课程方式 线上微课＋课后温习
学习条件
手机或电脑上网即可，随时随地重复学习
课程结构 课程共7章
课程模型
层别法
散点图法 检查表法
用于
质量攻关
直方
图法
控制
图法
因果图法 柏拉图法
课程大纲
先导篇：课程框架概述
◇质量文化的内涵
◇质量标准的来源
◆七个质量工具的具体内容
第一课：层别法
◆层别法定义◇层别法实施步骤◇分层方法
·分层注意事项
◇案例分析：按班组分层
根据某公司产量和质量分层根据统计数据分层
◇主要解决：这是 QC 七大手法的第一步，通过层别锁定核心问题，避免盲人摸象，一目障叶地判断问题。
第二课： 检查表法
检查表定义和特点
◇检查表的目的、要点和用途．记录用检查表制作方法
◇案例：调查不合格品记录用检查表
调查缺陷发生位置记录用检查表某公司记录用检查表
某车间记录用检查表
◇案例分析：设计生产线记录用检查表
◆主要解决：依据层别的内容设计记录用的检查表，收集数据作统计分析
第三课：柏拉图法
·柏拉图定义和特点
◇柏拉图制作方法
．柏拉图制作注意事项
◇柏拉图使用时机
◇柏拉图适应对象
．案例：某公司分析质量问题柏拉图
◇案例分析：根据某食品公司已知数据制作柏拉图◇主要解决：通过制作柏拉图，一眼就能分析关键的少数，便于选择质量攻关的重点。
第四课：因果图法
因果图定义和特点，因果图制作方法◇头脑风暴使用四原则
◇头脑风暴支持人六大注意事项◇5W的使用技巧
＞因果图如何使用？
◆案例：瓶子为什么爆炸
◇主要解决：运用鱼骨图、头脑风暴、5W的分析，找到质量问题真正的原因。
第五课：散点图法
◆散点图定义和目的◇散点图制作方法·散点图相关性判断◇异常点判断
◇分层判断
◇主要解决：通过散点图可以理解两个变量之间的关系，比如钢铁在不同温度下，长度的变化。从中找出一些规律性的因素，不断提高产品的质量。
第六课：直方图法
·直方图定义
·直方图专业术语
◇直方图制作方法
◇案例：某罐头公司罐头重量直方图
◇案例分析：根据某公司电线抽检数据制作直方图◇直方图观察方法
◇主要解决：通过直方图可以理解质量问题变
异的发展趋势，及时调整设备参数和修复工
具损害的情况，保持质量处在稳定的状态。
第七课：控制图法
◇控制图定义和作用
◇计量值控制图
◇计数值控制图
◇案例分析：某公司生产27批盐酸二甲双胍缓释片的水分分析
◇工程能力指数 CPK 计算
◇工程能力指数，相应标准差，相应措施对照表．控制图分析要领
◇控制图的判稳准则与判异准则
◇主要解决：通过控制图可以了解质量问题波动
的状态，发现问题及时解决。同时可以理解设
备的工程能力指数，提高设备的制造精度。
老师简介
、安岷
精益生产管理专家
133年制造业管理实战经验
116年企业管理培训经验
I 中国企业联合会认证**管理顾问
I 荣获1987年衡阳造纸厂管理成果二等奖
I 荣获1992年衡阳市人民政府授予**统计劳动者称号 I 原湖南叉车总厂厂长兼党委书记／衡阳造纸厂厂长 I 原深圳市绿居装饰有限公司副总
I 原深圳奔达尔制冷设备有限公司生产副总
1中南大学、湖南大学、武汉大学、暨南大学等多家大学特聘教授
I 成果之作：《衡阳拖拉机厂八七年经济责任制方案》、《全面计划管理微电脑管理程序》
丨至理名言【生命不息，冲锋不止】-﹣虽古稀之年
(70岁）但拥有年轻人的状态与心态！
安岷老师德高望重，这么对年来对培训行业一直治学严谨；将自己一生的心血经验投入培训教育中去；为航天、电子、烟草等行业在精益生产管理中提供学以致用的知识点，从而化为效益倍增的实战成果。
D 曾为四川辉达管业科技，进行为期1年半的【精益生产管理】培训加辅导，健全了企业生产计划系统及厂区工艺化流程布局改造，仅仅1年节约搬运成本150多万元，降低了产品库存达50％以上确保销售不断货。
②曾为惠州利兴纺织（国际），进行为期1年的
【精益生产管理】培训加辅导，使公司库存资金降低40%，准时交货率提高30％以上，被公司授予"精益生产**教授"称号。
经典案例
（累计2000＋场，参训东风汽车／美的／欧派厨
柜等800＋家企业，参训达84000余学员）
为西安变压器公司授课《生产计划与物料管
理》，训后直接返聘3年为其授生产管理课程；
为云南师宗烟草企业授课《精益生产实务》,
训后连续3年被全国10家烟草企业聘请授课；
为惠州利兴纺织授课《精益生产实战技法》,
训后直接续签老师一年生产管理系列课程；
为无锡华方科技授课《**班组长五项修炼》,
训后直接返聘老师为企业咨询项目顾问．.....
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